Junger Mann mit braunen Haaren und Bart trägt schwarzen Pullover, sitzt vor schwarzem Hintergrund, Arme auf einem schwarzen Tisch, schaut in die Kamera.

Über mich

Ich bin Jason, Strategy und Product Lead in Zürich. Seit 2017 arbeite ich bei Swisscom in B2C, B2B und Wholesale. Ich entwickle digitale Produkte, verbessere Kundenerlebnisse und führe Vorhaben von der Idee bis zum Launch.

Ich mache aus komplexen Situationen klare Prioritäten und Entscheide, die weiterbringen. Unter Druck schaffe ich Struktur, erkenne Muster früh und bringe Menschen über Teams hinweg zusammen.

In meiner Masterarbeit habe ich Human-Centric AI Transformation untersucht: warum Organisationen in Pilotprojekten stecken bleiben und was hilft, AI über Führung, Vertrauen und Resonanz in den Arbeitsalltag zu bringen.

Erfahrung

2025 – heuteLead Product & Experience StrategySwisscom · Zürich/Bern

Strategische Weiterentwicklung der digitalen Festnetz-Experience von Swisscom, inklusive Priorisierung und Umsetzung
Corporate Partner an der HSG: Entwicklung von Venture Cases mit MBI-Studierenden
Leitung der internen Innovations-Community von Swisscom

2024Senior Product ManagerSwitch · Zürich

Verantwortung für Produktmanagement und Produktmarketing des Cyber-Security-Portfolios, inklusive Vorschlägen zur Schärfung der Marktpositionierung
Fachliche Führung von vier Product Owners; Einführung von Design Thinking und Lean in der Produktentwicklung

2023Strategie- und KommunikationsberatungZürich

Leitung einer nationalen Kampagne von A bis Z, inklusive Konzept, Budget sowie Agentur- und Stakeholder-Management
Entwicklung von Customer Journeys und Servicekonzepten

2022 – 2023Senior Product Manager B2BSwisscom · Zürich

Verantwortung für zwei Security-Produkte, Mail Security und Secure Internet Traffic, vom Business Case bis zur Markteinführung
Strategische Weiterentwicklung des inOne-KMU-Portfolios mit über 200 000 Kundinnen und Kunden; Führung interdisziplinärer Teams
Optimierung der digitalen Journeys von inOne KMU Office

2017 – 2022Product Manager WholesaleSwisscom · Zürich

Verantwortung für Produktstrategie und Umsetzung von Direct Internet Access; Market Fit und Profitabilität eines Produkts mit über CHF 1 Mio. Jahresumsatz
Führung des Datenportfolios mit über CHF 70 Mio. Jahresumsatz, inklusive Marktanalyse, Budgetierung und Reporting

2011 – 2017Frühere StationenZürich/Berlin

Gründung von Information Solutions, einer IT-Beratung für KMU mit 12 Firmenkunden und einem Team von bis zu vier Personen
Aufbau des Schweizer Markts für simpleshow als Key Account Manager, inklusive Verhandlung eines Rahmenvertrags mit der SBB
Softwareprojekte für die Finanzbranche bei Information Factory
Lehre als Telecommunications Technician (EFZ) bei Alpiq, einer Partnerin von Swisscom [genaue Berufsbezeichnung bitte prüfen]

Skills

Strategie & Leadership

Produkt- & Experience-Strategie
Venture Building & Geschäftsmodell-Design
C-Level-Kommunikation & Stakeholder-Steuerung
Transformation Leadership (HSG)

Innovationsmanagement

Discovery & Validierung
Service Innovation (Double Diamond)
Prototyping & Experimente
Portfolio- & Lifecycle-Steuerung

AI-Transformation & Adoption

Human-Centric AI Transformation (MAS-Forschung, N=265)
AI Readiness & Maturity Assessment
AI Service Design
AI im Arbeitsalltag skalieren

Zusammenarbeit & Umsetzung

Workshop-Moderation & Co-Creation
Interdisziplinäre Führung
SAFe PO/PM zertifiziert
Agile Methoden

Ausbildung

2024 – 2026MAS Product ManagementZürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW)

CAS AI-driven Innovation & Service Design (5.75)
CAS Digital Brand Management & Brand Strategy (6.0)
CAS Pricing Strategy & Market Economics (5.25)

2025 – 2026CAS Digital Leadership & TransformationUniversität St. Gallen (HSG)

2019 – 2020CAS Consulting & CommunicationHWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich

2018SAFe® Product Owner / Product ManagerSAFe PO/PM-Zertifizierung

2017SDN FundamentalsHSR Hochschule für Technik Rapperswil

Sprachen

Deutsch: Muttersprache
Englisch: C1 (sehr gute Kenntnisse)
Italienisch: B2 (gute Kenntnisse)
Französisch: A2 (Grundkenntnisse)